営業の基本とは
(ハート作ってくれるか期待して注文します♡)
今日はスゴ腕の営業マンに出会いました。
扱っている商品が魅力的だったのはもちろんですが、
必要としている人に必要なものを提案するスタイルが出来ている人でした。
どんな商品を扱っても、
その人に合うものを提案するのが営業の基本だと思います。
例えば洋服…
どんなに良いデザインの服でもその人に似合ってなければ意味がありません。
その服を着てパーティーに行く。
デートする。
仕事をする。
服はライフスタイルの表れであり、人生の一部です。
営業ノルマを優先して安易に高い服を勧めても、
その人の生活が輝くものでなければリピーターにはなりませんよね。
何でもそうですが、
万人に合う商品はありません。
人それぞれ見た目も、好みも、価値観も、人生も違います。
その人に合った商品を選び出す手伝いをするのが営業だと思います。
情に訴えるのはもっての外です。
(一度大雨の日に、金融商品のノルマ達成のために営業に来た人もいました)
ただ、頭で分かっていても実践出来ている人は少ないですよね。
今日は営業のお手本とも言える人に出会えてとても勉強になりました。