先日友人が「コンビニ店員にはもっと笑顔で接客してもらいたい」と言っていました。 「もし自分がコンビニの経営者なら、従業員にはそれを求める」と。 確かに愛想よくサービスしてもらえると、客としては嬉しいですよね。 ただ日本では安価で高いサービスを…
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